KOLEO Logo
Обслуживание и гарантия
ДОЛГОСРОЧНАЯ ПОДДЕРЖКА

Обслуживание и гарантия

Комплексное гарантийное покрытие и профессиональное обслуживание вашего деревянного дома.

Полный комплекс услуг поддержки

Мы отвечаем за свою работу, предоставляя комплексное гарантийное покрытие и постоянное обслуживание. Ваше удовлетворение и спокойствие являются нашими приоритетами.

5-летняя гарантия на конструкцию

2-летняя гарантия на отделочные работы

Регулярные инспекции по обслуживанию

Быстрое реагирование на проблемы

Профессиональные услуги по ремонту

Техническая поддержка и консультации

5
Лет на конструкцию
2
Года на отделку
24/7
Доступ к поддержке
100%
Удовлетворенность
500+
Домов
15+
Лет опыта

Преимущества гарантии

Долгосрочная защита и поддержка

Комплексное покрытие

Полная гарантия на конструкцию, материалы и качество изготовления

Профессиональное обслуживание

Экспертные услуги по обслуживанию и ремонту

Быстрое реагирование

Быстрое реагирование на гарантийные претензии и проблемы

Спокойствие

Полная защита ваших инвестиций

Познакомьтесь с нашей командой поддержки

Специалисты по обслуживанию

Менеджер по гарантии

Координатор обслуживания

15+ лет

Поддержка клиентов

Специалист по обслуживанию

Эксперт по инспекциям

12+ лет

Профилактический уход

Техник по ремонту

Сервисный специалист

10+ лет

Деревянные конструкции

Гарантийный процесс

Как мы вас поддерживаем

1

Первоначальная инспекция

При сдаче

Окончательный осмотр и документация всех систем и отделки

2

Регулярное обслуживание

Ежегодно

Плановые инспекции и профилактическое обслуживание в течение гарантийного периода

3

Сообщение о проблемах

По мере необходимости

Круглосуточная связь для сообщения о проблемах с приоритетным ответом на гарантийные претензии

4

Профессиональный ремонт

1-2 недели

Экспертные услуги по ремонту с использованием оригинальных материалов и проверенных методов

Вопросы по гарантии

Понимание вашего покрытия

Вопросы по гарантии?

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о нашем комплексном гарантийном и сервисном обслуживании.

Узнать больше