Maintenance et garantie
Couverture de garantie complète et services de maintenance professionnels pour votre maison en bois.
Service de soutien complet
Nous soutenons notre travail avec une couverture de garantie complète et des services de maintenance continus. Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont nos priorités.
Garantie structurelle de 5 ans
Garantie de finition de 2 ans
Inspections de maintenance régulières
Réponse rapide aux problèmes
Services de réparation professionnels
Support technique et conseils
Avantages de la garantie
Protection et soutien à long terme
Couverture complète
Garantie complète sur la structure, les matériaux et la main‑d'œuvre
Service professionnel
Services d'entretien et de réparation experts
Réponse rapide
Réponse rapide aux réclamations et problèmes de garantie
Tranquillité d'esprit
Protection complète de votre investissement
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Professionnels maintenance dédiés
Responsable garantie
Coordinateur service
15+ ans
Support client
Spécialiste maintenance
Expert inspection
12+ ans
Soins préventifs
Technicien réparation
Professionnel service
10+ ans
Structures bois
Processus de garantie
Comment nous vous soutenons
Inspection initiale
À la remiseVisite finale et documentation de tous les systèmes et finitions
Entretien régulier
AnnuelInspections planifiées et entretien préventif pendant toute la période de garantie
Déclaration de problème
Selon les besoinsContact 24/7 pour déclarer les problèmes, avec réponse prioritaire pour les réclamations de garantie
Réparation professionnelle
1 à 2 semainesServices de réparation experts utilisant des matériaux d'origine et des méthodes éprouvées
Questions sur la garantie
Comprendre votre couverture
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